MANEJO DEL CONFLICTO EN LAS ORAGANIZACIONES

Reseña:

DESDE EL DESACUERDO MUDO HASTA VOCES LEVANTADAS, A VECES INCLUSO VIOLENCIA , EL CONFLICTO ES UNA PARTE INEVITABLE DE LA VIDA , INCLUYENDO LA VIDA LABORAL EL CONFLICTO PUEDE OCURRIR ENTRE LOS INTEGRANTES DE UN EQUIPO O ENTRE LOS GERENTES Y EL PERSONAL: INCLUSO PUEDE IMPLICAR CLIENTES O PRVEEDORES EXTERNOS CUALQUIERA QUE SEA SU FORMA DE CONFLICTO PUEDE TENER CONSECUENCIAS GRAVES PERA LOS INDIVIDUOS Y LAS ORGANIZACIONES POR IGUAL: NECESITA MANEJARCE CON CUIDADO Y AUTORIDAD